本報昨日報導,有市民反映,在朝陽區(qū)康營家園內(nèi)有許多被遺棄的申通快遞吹塑托盤,上面均記載有用戶的個人信息?!吧晖ㄊ遣皇且忉屢幌拢俊北本┏繄笥浾咦蛉者M行了回訪。對此,申通有關(guān)擔任人答復稱,在得知作業(yè)后,快遞公司組織專人徹查此事。通過核對,當天該分部快遞員在派件途中不小心扔掉吹塑托盤。
申通有關(guān)擔任人稱,由于當天風大,構(gòu)成快遞單四處飛散,快遞員未能及時發(fā)現(xiàn)。公司按照公司處理原則及規(guī)則,對該職工及站點擔任人進行了約談,并對其進行了嚴重的批評教育和通報,且央求所屬分公司進一步加強對有關(guān)作業(yè)的監(jiān)督和處理,從各個環(huán)節(jié)保證客戶信息安全,嚴重貫徹落實有關(guān)法律法規(guī)。對于扔掉的快遞吹塑托盤,公司第一時間聯(lián)系了有關(guān)人員,取回吹塑托盤,并做好保存作業(yè),一起與客戶取得聯(lián)系,向客戶抱愧。從即日起申通快遞正式建立信息安全檢查小組,進一步加強對各分公司快遞吹塑托盤及客戶信息保存作業(yè)進行檢查,加強信息安全教育,充分保證客戶信息安全。